آخرین بهروزرسانی: ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۵
وبسایت نگارچی (فروشگاه آنلاین محصولات و خدمات گرافیکی، دیجیتال و فیزیکی) توسط بهرهبردار سایت اداره میشود. این سند، شرایط حقوقی استفاده از سایت، ثبتنام، خرید و خدمات مرتبط را تعیین میکند.
با بازدید از سایت، ثبتنام، ورود به حساب کاربری، ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات، شما تأیید میکنید که این قوانین را بهطور کامل مطالعه کرده و آنها را میپذیرید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از ثبتنام و استفاده از خدمات خودداری کنید.
فهرست مطالب
در این سند:
ثبتنام، ورود، تکمیل فرآیند خرید، شارژ کیف پول، ثبت درخواست تسویه، فعالسازی همکاری در فروش، ارسال تیکت یا هر استفاده عملی از خدمات سایت، به منزله پذیرش این قوانین و هر بهروزرسانی بعدی آن است. در صفحه ثبتنام و ورود نیز بر پذیرش این شرایط تأکید شده است؛ تکمیل ثبتنام یا ورود موفق، رضایت آگاهانه شما محسوب میشود.
راهنمای عملی خرید (نحوه پرداخت، ارسال، دانلود و …) در راهنمای خرید آمده است؛ آن راهنما مکمل این سند است و در صورت تعارض، متن همین صفحه ملاک است مگر آنکه در راهنما صراحتاً به نفع حقوق مصرفکننده باشد.
کاربران متعهدند از سایت تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنند و از موارد زیر خودداری نمایند:
مسئولیت محتوای ارسالی در تیکت پشتیبانی، فرم تماس، پیامهای مرتبط با سفارش و سایر بخشهای تعاملی بر عهده فرستنده است. نگارچی حق حذف یا عدم پاسخ به محتوای نامناسب را دارد.
محصولات دیجیتال:
خدمات و اشتراکها:
کالاهای فیزیکی:
سامانههای «رتبه»، «ماینینگ»، امتیازدهی، استخر توزیع و جوایم تشویقی، صرفاً در چارچوب قوانین اعلامشده در سایت و پنل کاربری عمل میکنند. نحوه کسب امتیاز، سقف روزانه، تبدیل به اعتبار یا جایزه، و زمانبندی پرداختها ممکن است بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی شود. سوءاستفاده از بازدید مصنوعی، ربات، یا حسابهای متعدد موجب حذف امتیاز و محدودیت حساب میشود. جزئیات بیشتر در راهنمای خرید و صفحات مربوط در پنل کاربری درج شده است.
پیگیری سفارش، دریافت فایل، هماهنگی خدمات، اختلاف مالی و سایر درخواستها از بخش «تیکتهای من» در پنل کاربری انجام میشود. پاسخگویی در روزها و ساعات کاری اعلامشده انجام میشود؛ در شرایط اوج تقاضا ممکن است زمان پاسخ طولانیتر شود. ارتباط از طریق تماس با ما نیز برای موارد عمومی امکانپذیر است.
نگارچی به حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد است. خلاصه سیاست دادهها به شرح زیر است:
دادههایی که جمعآوری میشود:
هدف استفاده: ارائه خدمات، پردازش سفارش، احراز هویت، پشتیبانی، بهبود سایت، پیشگیری از تقلب، اجرای برنامه معرفی و اطلاعرسانیهای مجاز.
اشتراکگذاری: دادهها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد مگر برای ارائه خدمات ضروری (درگاه پرداخت، شرکت پست، سرویس پیامک، زیرساخت میزبانی) در حد لازم و قانونی، یا با دستور مراجع صلاحیتدار.
امنیت و نگهداری: اقدامات فنی و سازمانی معقول برای حفاظت از دادهها انجام میشود؛ با این حال هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد.
حقوق شما: میتوانید درخواست اصلاح اطلاعات پروفایل، پیگیری سوءاستفاده از حساب، یا استعلام درباره دادههای خود را از طریق تیکت یا تماس با ما ثبت کنید. حذف حساب در صورت نبود تعهد مالی باز، طبق امکان سامانه و قوانین بررسی میشود.
استفاده از سایت به منزله موافقت با این بند حریم خصوصی است. برای جزئیات بیشتر درباره کوکیها و نحوه مدیریت آنها میتوانید از تنظیمات مرورگر خود استفاده کنید.
تمامی محتوا، طراحی، نام تجاری، لوگو، نرمافزار و مجموعه دادههای سایت (بهجز محتوای ارسالی کاربران در تیکت و فرمها) متعلق به نگارچی یا دارندگان مجوز قانونی آن است و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای و سایر مقررات مرتبط قرار دارد.
هرگونه کپی، بازنشر، استخراج داده، مهندسی معکوس یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است. خرید محصول دیجیتال حق مالکیت معنوی اثر را به شما منتقل نمیکند؛ تنها مجوز استفاده مطابق شرایط محصول اعطا میشود.
سایت و خدمات آن «همانگونه که هست» ارائه میشوند. نگارچی تعهدی نسبت به قطعی بودن دسترسی بدون وقفه، عدم وجود خطای فنی، یا تطابق کامل هر محتوای آموزشی/توصیفی با نیاز خاص شما ندارد.
در حداکثر حد مجاز قانون، نگارچی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی یا کیفری ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سایت مسئولیتی ندارد. در هر حال، مسئولیت مستقیم نگارچی نسبت به یک رویداد، در صورت احراز مسئولیت، محدود به مبلغ همان سفارش مورد اختلاف (یا در موارد بدون سفارش، حداقل خسارت قابل اثبات طبق قانون) خواهد بود.
این قوانین تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشوند. اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی و تیکت پیگیری میشود؛ در صورت عدم توافق، مرجع صالح، محاکم قضایی ایران خواهد بود. حقوق مصرفکننده طبق قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین حمایتی، در موارد تعارض با این بندها، برای مصرفکننده محفوظ است.
نگارچی میتواند این قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند. تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای صفحه درج میشود. ادامه استفاده از سایت پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش تغییرات است. برای تغییرات مهم، ممکن است از طریق اعلان در سایت، پیامک یا ایمیل (در صورت ثبت) اطلاعرسانی شود.
برای پرسش درباره این قوانین، حریم خصوصی، سفارش یا حساب کاربری، از صفحه تماس با ما یا تیکت پشتیبانی در پنل کاربری استفاده کنید.
با ثبتنام یا ورود به نگارچی، شما تأیید میکنید که حداقل دارای اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد هستید (یا با نظارت ولی قانونی اقدام میکنید) و مفاد این صفحه را پذیرفتهاید.
برای نمایش جزئیات بیشتر و انتخاب ویژگیها حتما صفحه محصول را مشاهده کنید.
آیا مطمئن هستید؟