راهنمای خرید

راهنمای کاربری و ثبت سفارش نگارچی

به وب‌سایت نگارچی خوش آمدید. در این صفحه می‌توانید با نحوه خرید انواع محصولات فیزیکی و دیجیتال، استفاده از خدمات و اشتراک‌ها، روش‌های پرداخت و سیستم کسب درآمد از سایت آشنا شوید.

راهنمای خرید ابزارهای استودیو نگارچی

ابزارهای استودیو نگارچی مجموعه‌ای از دارایی‌های گرافیکی و محیط تولیدی هستند که برای تیم‌های خلاق طراحی شده‌اند. برای انتخاب هر ابزار باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. ابتدا به صفحه استودیو بروید، ابزار مورد نظر را انتخاب و کاربرد اصلی‌اش را بررسی کنید.
  2. در صفحه ابزار، پکیج یا اشتراک مناسب را انتخاب و مشخصات مورد نیاز (رنگ، فرمت، تعداد کاربران، لایسنس) را کامل کنید.
  3. در زمان پرداخت، اگر نیاز به خدمات پشتیبانی یا هماهنگی اختصاصی دارید، در فیلد توضیحات درخواست خود را بنویسید تا تیم استودیو برای تکمیل سفارش با شما تماس بگیرد.
  4. پس از پرداخت موفق، لینک‌های دانلود یا دسترسی به پنل ابزار به صورت خودکار در «استودیو من» و تیکت پشتیبانی شما فعال خواهند شد.

مراحل ثبت سفارش از ابتدا تا تحویل

۱. ورود سریع

با شماره همراه خود در سایت ثبت‌نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید تا فرآیند سفارش آغاز شود.

۲. افزودن به سبد

محصول، خدمت یا اشتراک مورد نظر را انتخاب و با تعیین مشخصات و تعداد به سبد خرید اضافه کنید.

۳. پرداخت

اطلاعات فاکتور، آدرس (برای محصولات فیزیکی) و توضیحات را وارد کرده و از درگاه آنلاین یا کیف‌پول پرداخت کنید.

۴. تحویل فوری

فایل‌ها را فوراً دانلود کنید؛ برای خدمات و اشتراک‌ها تیکت هماهنگی فعال شده و محصولات فیزیکی پست می‌شوند.

آشنایی با انواع محصولات و نحوه تحویل آن‌ها

ما در نگارچی انواع محصولات هنری فیزیکی، فایل‌های کاربردی دیجیتال، خدمات و اشتراک‌های VIP را ارائه می‌دهیم. نحوه دریافت هرکدام مشخص و هوشمند است:

فایل‌های دانلودی (طرح‌ها، وکتورها و آموزش‌ها)

فایل دیجیتال

محصولاتی که به صورت فایل دیجیتال بوده و بلافاصله پس از خرید در دسترس هستند.

  • دانلود آنی: بلافاصله پس از پرداخت موفق، لینک‌های دانلود در صفحه تأیید سفارش و همچنین در بخش «دانلودهای من» حساب کاربری شما فعال خواهند شد.
  • فایل‌های رایگان: برای فایل‌های رایگان نیازی به فرآیند پرداخت نیست؛ کافیست دکمه «افزودن به لیست دانلودها» را بزنید تا برای همیشه در پنل شما ذخیره شوند.

خدمات ویژه هنری (طراحی و سفارشی‌سازی)

خدمات تخصصی

خدماتی که توسط کارشناسان و اساتید نگارچی به صورت اختصاصی برای شما انجام می‌شود.

  • ثبت جزئیات: هنگام نهایی کردن خرید، توضیحات و جزئیات مورد نیاز خود را در فیلدهای مربوطه در فاکتور وارد کنید.
  • تیکت خودکار هماهنگی: پس از پرداخت موفق، یک تیکت پشتیبانی به صورت خودکار در پنل شما (بخش تیکت‌های من) باز می‌شود تا روند هماهنگی، ارسال پیش‌نویس‌ها و دریافت نسخه نهایی از این طریق با شما انجام شود.

محصولات اشتراکی (مانند اشتراک‌های هوش مصنوعی)

محصول اشتراکی

محصولات و سرویس‌های دوره‌ای که نیاز به هماهنگی، اختصاص دسترسی یا تحویل اکانت دارند.

  • وارد کردن اطلاعات لازم: هنگام خرید، فرم فاکتور را با اطلاعات درخواستی تکمیل کنید.
  • تحویل از طریق تیکت کاربری: این محصولات از لحاظ فرآیند ساختاری مشابه بخش خدمات هستند؛ به محض پرداخت موفق، تیکت پشتیبانی به صورت اتوماتیک برای شما باز می‌شود تا اطلاعات ورود، اکانت اختصاصی یا لایسنس اشتراک از طریق تیکت تقدیم شما شود.

محصولات فیزیکی (ملزومات و ابزارهای هنری)

محصول فیزیکی

این محصولات فیزیکی هستند و نیاز به بسته‌بندی و ارسال پستی دارند.

  • ویژگی‌های محصول: پیش از خرید می‌توانید ویژگی‌هایی مانند سایز، رنگ، مدل و دیگر گزینه‌ها را در صفحه محصول انتخاب کنید تا قیمت دقیق بر اساس انتخاب شما مشخص شود.
  • تحویل پستی: این کالاها بسته‌بندی شده و در بازه زمانی اعلام‌شده در صفحه محصول، به آدرس پستی شما ارسال می‌شوند. پیگیری مرسوله در بخش سفارشات من در پنل کاربری میسر است.

روش‌های متنوع پرداخت و کیف پول دیجیتال

پرداخت مستقیم آنلاین (درگاه امن بانکی)

سریع‌ترین، معتبرترین و امن‌ترین روش ثبت خرید در نگارچی، استفاده از درگاه‌های آنلاین بانکی است. شما با داشتن هرکدام از کارت‌های عضو شبکه شتاب و رمز دوم (پویا)، می‌توانید در تمامی ساعات شبانه‌روز سفارش خود را ثبت کنید. با پرداخت از این روش، سفارش‌های دیجیتال، خدمات و اشتراک‌های شما به صورت کاملاً آنی و خودکار فعال خواهند شد.

کیف پول الکترونیکی (سریع و بدون کارمزد)

هر کاربر در نگارچی یک کیف پول الکترونیکی هوشمند دارد. شما می‌توانید با شارژ مستقیم آن، خریدهای بعدی خود را بدون دردسرهای اتصال به درگاه بانک و تنها با یک کلیک انجام دهید. همچنین درآمدهای کسب شده شما از فعالیت‌های سایت مستقیماً به همین کیف واریز می‌شود.

💡 قابلیت خرید ترکیبی: در صورتی که موجودی کیف پول شما کافی نباشد، می‌توانید کل موجودی آن را خرج کرده و مابقی فاکتور را از درگاه بانکی بپردازید.

چرا استفاده از کیف پول نگارچی سودمندتر است؟

استفاده از موجودی کیف پول علاوه بر سرعت خیره‌کننده (پرداخت زیر ۱ ثانیه بدون دردسرهای اتصال به درگاه بانکی)، مزایای ویژه‌ای برای شما دارد. با خرید از طریق کیف پول، امنیت پرداخت شما در برابر نوسانات شبکه شتاب تضمین شده و فرآیند فعال‌سازی فایل‌ها یا باز شدن تیکت هماهنگی خدمات به شکل کاملاً آنی رخ می‌دهد. همچنین، بخش مهمی از جوایز ماینینگ هفتگی به صورت اعتبار مستقیم به همین کیف پول واریز می‌شود که می‌توانید از آن برای تهیه مجگانه‌ی هر محصولی در فروشگاه استفاده نمایید.

مزیت خرید وفادارانه پرداخت زیر ۱ ثانیه

سایر روش‌های پرداخت سفارش

انتقال وجه کارت به کارت

در صورتی که به رمز پویا دسترسی ندارید، می‌توانید مبلغ سفارش را به شماره حساب‌های رسمی اعلام‌شده واریز کرده و تصویر فیش واریزی را در سامانه ثبت کنید. سفارش شما پس از تأیید بخش حسابداری فعال خواهد شد.

پرداخت چکی و نقدی (اداری)

ویژه خریدها، گالری‌ها و سفارش‌های عمده سازمانی با هماهنگی قبلی؛ در این روش اطلاعات چک صادر شده در سامانه ثبت و پس از تأیید نهایی ادمین، سفارش نهایی می‌شود.

باشگاه مشتریان و سیستم‌های پیشرفته کسب درآمد

نگارچی مجهز به سیستم‌های پیشرفته ارزش‌آفرینی برای کاربران فعال و وفادار است که امکان کسب درآمد واقعی را فراهم می‌کند:

باشگاه مشتریان و سطوح کاربری

کاربران با فعالیت در وب‌سایت امتیاز کسب کرده و بر اساس آن رتبه‌بندی می‌شوند:

کسب امتیاز رتبه

امتیازات رتبه از طریق حضور روزانه در سایت، عضویت اولیه، خرید محصولات، و ثبت سفارش توسط افراد معرفی‌شده به دست می‌آید.

وضعیت پیشرفت

در بخش رتبه‌بندی پنل کاربری، می‌توانید امتیاز جاری، سطح کنونی خود و پیش‌نیازهای لازم برای ارتقا به سطوح بالاتر را به طور شفاف مشاهده کنید.

ضریب ارتقا (Multiplier)

با ارتقای سطح کاربری، ضریب اختصاصی شما در استخر ماینینگ افزایش می‌یابد که به معنای دریافت سهم مالی بسیار بیشتری در تسویه‌های هفتگی است.

سیستم توزیع هفتگی استخر ماینینگ

نگارچی درصدی از کل فروش‌های وب‌سایت را در یک استخر مشترک هفتگی قرار می‌دهد. این استخر در پایان هر دوره میان کاربرانی که امتیاز ماینینگ کسب کرده‌اند توزیع می‌شود. روش‌های کسب امتیاز:

حضور و مطالعه صفحات: با ورود روزانه، گشت‌وگذار و ماندن در صفحات مختلف محصولات و مقالات، امتیاز حضور روزانه برای شما به صورت خودکار ثبت می‌شود.
خریدهای شخصی شما: با ثبت هر خرید علاوه بر دریافت سفارش، امتیاز ثابت و امتیاز درصدی متناسب با مبلغ فاکتور به حساب ماینینگ دوره جاری شما اضافه خواهد شد.
فعالیت معرفی‌شدگان: خریدهای انجام‌شده توسط کسانی که از طریق لینک دعوت شما ثبت‌نام کرده‌اند، امتیازهای بسیار بالایی را به حساب شما سرازیر می‌کند.
تسویه و واریز مستقیم:

در پایان هر دوره هفتگی، سهم ریالی شما بر اساس فرمول (امتیازات کسب‌شده × ضریب سطح کاربری) محاسبه و به صورت خودکار به کیف پول شما واریز شده و جزئیات آن از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. سقف دریافت هفتگی شما منطبق بر سقف مجاز حساب کاربری و مجموع خریدهای قبلی شما در سایت تنظیم می‌شود.

سیستم همکاری در فروش و معرفی دوستان

در منوی کاربری خود به بخش «معرفی دوستان» مراجعه کرده و لینک دعوت اختصاصی خود را بردارید. با اشتراک‌گذاری این لینک:

  • با ثبت‌نام هر کاربر جدید از طریق لینک شما، امتیاز باشگاه مشتریان برای ارتقای رتبه کاربری به شما تعلق می‌گیرد.
  • با ثبت هر خرید توسط این کاربران، امتیازهای سنگین ماینینگ به حساب شما منظور شده و سهم نهایی شما از استخر توزیع نقدی را به طرز چشمگیری افزایش می‌دهد.

تحویل سفارشات و قوانین مهم خرید

راهنمای تحویل محصولات غیرفیزیکی (فایل دیجیتال، خدمات و اشتراک)

از آنجایی که اکثر محصولات و خریدهای وب‌سایت نگارچی شامل فایل‌های گرافیکی، ابزارهای تخصصی، خدمات و اشتراک‌ها بوده و نیاز به ارسال فیزیکی ندارند، فرآیند تحویل آن‌ها بسیار ساده، سریع و سازمان‌دهی شده طراحی شده است:

دانلود مستقیم و بی وقفه پس از پرداخت موفق، لینک دانلود بلافاصله در همان صفحه فعال می‌شود. همچنین این لینک‌ها برای همیشه در بخش «دانلودهای من» حساب کاربری شما ذخیره شده و بدون محدودیت در دسترس هستند.
پیگیری خدمات تخصصی برای خدمات هنری، بلافاصله پس از ثبت فاکتور یک تیکت پشتیبانی اختصاصی و دوطرفه برای هماهنگی با کارشناس مربوطه، تبادل طرح‌ها و تحویل نهایی خروجی به صورت خودکار باز می‌شود.
فعال‌سازی اشتراک‌ها محصولات اشتراکی (مانند لایسنس ابزارهای هوش مصنوعی و سرویس‌ها) همانند بخش خدمات، بلافاصله تیکتی برای شما ایجاد کرده و اطلاعات ورود یا اکانت لایسنس را در سریع‌ترین زمان ممکن برایتان ارسال می‌کنند.

نحوه محاسبه و ارسال مرسولات فیزیکی

  • محاسبه پویا و سیستمی: هزینه و شرایط ارسال سفارش‌های فیزیکی بر اساس آدرس ثبت‌شده، وزن مرسوله و تنظیمات و قوانین داینامیک فروشگاه (مانند سقف خرید برای ارسال رایگان یا مبالغ ثابت تعریف‌شده توسط مدیریت) به طور خودکار در فاکتور نهایی و در مرحله تکمیل خرید محاسبه و نمایش داده می‌شود.
  • هزینه ارسال مازاد اقلام سنگین: برای برخی محصولات خاص و با حجم غیراستاندارد، ممکن است مبلغ پایه‌ای به عنوان هزینه جابجایی مازاد به‌ازای هر واحد کالا در سبد خرید محاسبه و اعمال شود که این مورد در فاکتور منعکس می‌گردد.
  • زمان تحویل مرسولات: زمان حدودی آماده‌سازی و ارسال (روزهای کاری) در صفحه محصول و جزئیات سفارش ثبت شده است که فرآیند تحویل پستی پس از طی این زمان آغاز می‌شود.

قوانین و نکات بسیار مهم خرید

  • انقضای خودکار سفارش‌های پرداخت‌نشده: پس از ثبت فاکتور اولیه، حداکثر ۴۵ دقیقه فرصت دارید تا فرآیند پرداخت آنلاین یا ثبت فیش کارت‌به‌کارت را نهایی کنید. پس از گذشت این زمان، سفارش به جهت آزاد شدن موجودی برای سایر خریداران به صورت خودکار لغو می‌شود.
  • تأیید فیش‌های دستی: در خریدهایی که به روش کارت به کارت یا غیرآنلاین انجام می‌شوند، سفارش پس از واریز، ثبت اطلاعات در سامانه و بررسی نهایی توسط مسئولین واحد مالی سایت فعال خواهد شد.
  • ملاک قیمت فاکتور: با توجه به احتمال تغییر قیمت‌ها در بازار، مبنای محاسبه نهایی همواره ارزش محصولات و مشخصات انتخابی در لحظه ثبت و صدور فاکتور نهایی است.
  • سیستم یکپارچه پشتیبانی تیکتی: برای پیگیری انواع سفارشات، سوالات مالی یا هماهنگی دریافت فایل‌ها و خدمات، می‌توانید از بخش «تیکت‌های من» در پنل کاربری پیام ارسال کنید تا همکاران ما به سرعت پاسخگوی شما باشند.
حساب کاربری